Podrá presentar una reclamación:

1. En línea
2. Por teléfono
3. Por fax

1. Reclamaciones en línea

Para todos los reclamos, excepto los de automóviles: Al llenar y presentar nuestro formulario de reclamación en línea, ya sea para Foremost, Zurich o American Federation, documentaremos la información en nuestro sistema. Un miembro de nuestro personal de reclamaciones se comunicará con usted para decirle qué sucederá a continuación. Para los reclamos de automóviles solamente, llame al 1-800-274-7865.

¡Presente ahora su reclamación en línea!

2. Reclamaciones por teléfono

Podrá llamar para dar parte de una reclamación a cualquier hora del día o de la noche. Simplemente, llame al 1-800-527-3907.

Nuestra oficina de reclamaciones está abierta:

. Lunes a viernes, de 7 a.m. a 10 p.m. (Hora del este)
. Sábado, de 8 a.m. a 6 p.m. (Hora del este)
. Domingo, de 9 a.m. a 5 p.m. (Hora del este)

Si llama durante estos horarios, hablará con un miembro del personal de reclamaciones de Foremost. De ser posible, tenga a la mano el número de su póliza cuando llame.

Si llama fuera del horario de oficina

Si necesita llamarnos cuando nuestra oficina no está abierta, no dude en hacerlo. Contestaremos su llamada a cualquier hora del día o de la noche. Fuera del horario de oficina, nuestro servicio de emergencia contestará su llamada. La persona que responda le hará algunas preguntas acerca de la pérdida que haya sufrido.

Si su vivienda ha sufrido daños o si ha tenido un accidente en la carretera y se encuentra lejos de su hogar, actuaremos rápidamente para proporcionarle ayuda de inmediato. Nuestra operadora hará todo lo necesario para que un miembro del personal de reclamaciones de Foremost se comunique con usted, a más tardar, el siguiente día hábil.

3. Reclamaciones por fax

También podrá presentar su reclamación por fax si esto le resulta más conveniente. Sírvase escribir a máquina o en letra de imprenta clara y envíe por fax, al número 1-877-452-3957, la información solicitada a continuación.

Sírvase incluir:

. La fecha en que se produjo la pérdida
. El nombre y la dirección del titular de la póliza
. Una descripción de lo ocurrido

De ser posible, incluya el número de póliza y los números de teléfono donde podamos ponernos en contacto con usted.

Consejos para ayudarle a recibir el mejor servicio posible

. Conserve todos los recibos o facturas
. Proteja sus bienes o vehículos para que no sufran más daños
. Comuníquese con Foremost si tiene alguna pregunta